Returer och byten
Vill du returnera eller byta en produkt? Vi strävar efter att göra processen så enkel och smidig som möjligt. Här hittar du all information du behöver för att genomföra en retur eller begära en byte.
Returpolicy
Du har 30 dagar från det att du mottagit din order att lämna tillbaka produkter för retur eller byte. För att vara berättigad till retur måste varan vara oanvänd, i originalförpackning och med alla etiketter intakta.
Returprocess
- Logga in på ditt konto på sailracinghoodie.com och gå till ”Mina ordrar”.
- Välj den order som innehåller de produkter du vill returnera eller byta.
- Följ instruktionerna för att slutföra din returförfrågan.
När din retur har godkänts får du en returetikett och instruktioner för hur du skickar tillbaka varan.
Byte av produkt
Om du vill byta en produkt mot en annan storlek eller modell, följ samma process som ovan och ange önskat byte i returförfrågan. Vi behandlar din förfrågan så snart vi mottagit den returnerade varan.
Refundering
När vi mottagit och kontrollerat din retur kommer vi att behandla återbetalningen. Den ursprungliga betalningsmetoden kommer att krediteras inom 5–10 arbetsdagar.
Frågor?
Om du har några frågor om returer eller byten, besök sailracinghoodie.com för mer information.
Vi hoppas att du är nöjd med din produkt, men om du behöver hjälp är vi här för dig!